Điều Khoản & Điều Kiện

Bằng việc truy cập trang web fty88, đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của fty88, bạn đồng ý chấp nhận và tuân thủ các Điều khoản & Điều kiện này, cùng với Chính sách bảo mật và tất cả các quy tắc khác được áp dụng cho từng dịch vụ cụ thể.

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào của các điều khoản này, bạn không được phép truy cập hoặc sử dụng dịch vụ fty88. fty88 có quyền sửa đổi các điều khoản này bất cứ lúc nào và sẽ thông báo trước ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày thay đổi có hiệu lực được coi là sự chấp nhận điều khoản sửa đổi.

Để sử dụng dịch vụ fty88, bạn phải đáp ứng đầy đủ tất cả các điều kiện sau đây:

• Từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký và trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ. fty88 nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi tham gia cá cược dưới bất kỳ hình thức nào.
• Là cá nhân có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam.
• Không đang trong thời gian tự loại trừ (self-exclusion) hoặc bị cấm sử dụng dịch vụ bởi fty88.
• Không sử dụng dịch vụ thay mặt cho tổ chức hoặc cá nhân khác mà không có sự ủy quyền hợp lệ.
• Cung cấp thông tin đăng ký trung thực, chính xác và đầy đủ. Thông tin giả mạo có thể dẫn đến đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản vĩnh viễn.

Mỗi người chơi chỉ được phép đăng ký và sở hữu duy nhất một (01) tài khoản fty88. Việc tạo nhiều tài khoản ("đa tài khoản") nhằm mục đích trục lợi khuyến mãi hoặc lách quy định sẽ dẫn đến hủy toàn bộ tài khoản liên quan và tịch thu số dư.

Người chơi có trách nhiệm:

• Bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập và mật khẩu). fty88 không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc người chơi để lộ thông tin tài khoản cho bên thứ ba.
• Thông báo ngay cho fty88 nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép qua email [email protected].
• Không chuyển nhượng, bán hoặc cho thuê tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào.
• Cập nhật thông tin cá nhân kịp thời khi có thay đổi để đảm bảo quá trình xác minh rút tiền không bị gián đoạn.

fty88 có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) bất cứ lúc nào, đặc biệt trước các giao dịch rút tiền lớn. Tài liệu xác minh có thể bao gồm: CMND/CCCD, ảnh chụp màn hình tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử (MoMo, ZaloPay) đã liên kết.

fty88 hỗ trợ nạp và rút tiền qua MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và các ngân hàng nội địa bao gồm Vietcombank, Techcombank, BIDV, MB Bank và Agribank. Tất cả giao dịch được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VNĐ).

• Nạp tiền tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Rút tiền tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Thời gian xử lý rút tiền: Ví điện tử (MoMo, ZaloPay) trong vòng 5–15 phút; chuyển khoản ngân hàng trong vòng 1–24 giờ làm việc.
• Phí giao dịch: fty88 không thu phí nạp tiền. Một số ngân hàng có thể áp dụng phí chuyển khoản theo quy định riêng của họ.
• Tiền rút chỉ được chuyển về phương thức thanh toán đã dùng để nạp tiền hoặc tài khoản đã được xác minh thuộc sở hữu của người chơi.

Tất cả hoạt động cá cược trên nền tảng fty88 — bao gồm cá cược thể thao, trò chơi casino, đá gà, nổ hũ và các trò chơi khác — phải tuân thủ các quy tắc chung sau:

• Một khi cược đã được đặt và xác nhận bởi hệ thống, người chơi không thể hủy hoặc thay đổi cược đó trừ khi tính năng Cash Out (rút cược sớm) được kích hoạt và còn khả dụng.
• fty88 sử dụng hệ thống RNG (Random Number Generator) được kiểm định độc lập cho tất cả trò chơi điện tử. Kết quả các trò chơi live (đá gà, baccarat, roulette, v.v.) được quyết định trực tiếp và không bị can thiệp bởi fty88.
• Trong trường hợp lỗi kỹ thuật hoặc sự cố hệ thống ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, fty88 có quyền hủy bỏ các cược bị ảnh hưởng và hoàn trả tiền cược về tài khoản người chơi.
• fty88 có quyền đặt giới hạn cược tối đa hoặc tối thiểu cho từng loại trò chơi hoặc từng người chơi cụ thể theo quyết định của bộ phận quản lý rủi ro.

Các trường hợp tranh chấp kết quả cược phải được báo cáo trong vòng 72 giờ kể từ khi sự kiện kết thúc. Sau thời gian này, fty88 có thể từ chối xem xét khiếu nại liên quan.

Tất cả chương trình khuyến mãi, tiền thưởng và ưu đãi do fty88 cung cấp đều chịu điều chỉnh bởi các điều khoản và điều kiện khuyến mãi riêng được công bố cùng với từng chương trình. Một số nguyên tắc chung áp dụng cho tất cả khuyến mãi:

• Tiền thưởng không thể rút trực tiếp mà phải hoàn thành yêu cầu vòng cược (turnover) được chỉ định trước khi đủ điều kiện rút.
• Mỗi người chơi chỉ được nhận một lần đối với các chương trình khuyến mãi "chào mừng" hoặc "đăng ký lần đầu".
• fty88 có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện người chơi vi phạm điều khoản khuyến mãi, bao gồm nhưng không giới hạn ở việc tạo nhiều tài khoản, cược hai chiều (arbitrage betting) hoặc các hành vi gian lận khác.
• Các chương trình khuyến mãi có thể được thay đổi, tạm dừng hoặc kết thúc bất cứ lúc nào mà không cần báo trước, ngoại trừ các chương trình đang trong giai đoạn thực hiện với người chơi đã đáp ứng điều kiện.

Nghiêm cấm tuyệt đối các hành vi sau trên nền tảng fty88:

• Sử dụng phần mềm, bot, AI hoặc bất kỳ công cụ tự động nào để đặt cược, tương tác với hệ thống hoặc khai thác lỗ hổng kỹ thuật.
• Cố tình thao túng kết quả trò chơi thông qua thông đồng với người chơi khác, dealer hoặc nhân viên fty88.
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng fty88 để che giấu nguồn gốc bất hợp pháp của tài sản.
• Cung cấp thông tin giả mạo trong quá trình đăng ký hoặc xác minh danh tính.
• Tạo nhiều tài khoản hoặc sử dụng tài khoản của người khác để trục lợi khuyến mãi.
• Cho phép hoặc hỗ trợ người dưới 18 tuổi sử dụng tài khoản fty88 của mình.

fty88 cung cấp dịch vụ trên cơ sở "nguyên trạng" (as is). Trong phạm vi được pháp luật cho phép, fty88 không chịu trách nhiệm đối với:

• Tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược, bao gồm tiền thua cược hợp lệ theo điều khoản trò chơi.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống hoặc các sự kiện bất khả kháng (thiên tai, mất điện diện rộng, tấn công mạng từ bên ngoài, v.v.).
• Mất mát phát sinh từ việc người chơi tiết lộ thông tin tài khoản cho bên thứ ba.
• Nội dung của các trang web bên thứ ba được liên kết từ nền tảng fty88.

Tuy nhiên, fty88 cam kết bồi thường đầy đủ trong trường hợp có lỗi xử lý cược rõ ràng hoặc lỗi thanh toán do hệ thống của fty88 gây ra.

fty88 cam kết mạnh mẽ với triết lý chơi có trách nhiệm. Chúng tôi nhận thức rõ rằng cờ bạc có thể gây nghiện và ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống cá nhân, gia đình và tài chính nếu không được kiểm soát đúng mức.

fty88 cung cấp các công cụ sau để hỗ trợ người chơi kiểm soát hoạt động cá cược của mình:

• Giới hạn nạp tiền: Đặt mức tối đa nạp tiền theo ngày/tuần/tháng.
• Giới hạn thua lỗ: Thiết lập ngưỡng thua lỗ tối đa trong một khoảng thời gian.
• Tạm dừng tài khoản: Tự khóa tài khoản trong 24 giờ, 7 ngày hoặc 30 ngày.
• Tự loại trừ: Đăng ký không sử dụng dịch vụ fty88 trong thời hạn từ 6 tháng đến vĩnh viễn.

Để biết thêm thông tin và sử dụng các công cụ trên, vui lòng xem trang Chơi có trách nhiệm của fty88. Liên hệ bộ phận hỗ trợ qua email [email protected] để được tư vấn riêng.

Người chơi có quyền tự nguyện đóng tài khoản fty88 bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ qua email. Sau khi xác minh, fty88 sẽ xử lý yêu cầu trong vòng 5 ngày làm việc và hoàn trả số dư còn lại (nếu có, sau khi trừ các khoản tiền thưởng chưa đủ điều kiện).

fty88 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản người chơi trong các trường hợp sau:

• Vi phạm các điều khoản và điều kiện tại tài liệu này.
• Cung cấp thông tin giả mạo hoặc từ chối hoàn tất xác minh danh tính (KYC).
• Hoạt động đáng ngờ liên quan đến gian lận, rửa tiền hoặc tài trợ khủng bố.
• Tài khoản không có hoạt động trong vòng 12 tháng liên tiếp (tài khoản không hoạt động).

Các Điều khoản & Điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật Việt Nam. Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến việc sử dụng dịch vụ fty88 trước tiên sẽ được giải quyết thông qua thương lượng thiện chí giữa các bên.

Người chơi có thể gửi khiếu nại chính thức đến fty88 qua email [email protected], nêu rõ vấn đề và các bằng chứng liên quan. fty88 cam kết phản hồi khiếu nại trong vòng 5 ngày làm việc và giải quyết dứt điểm trong vòng 30 ngày kể từ ngày nhận được khiếu nại đầy đủ hồ sơ.

Nếu thương lượng không đạt kết quả, tranh chấp sẽ được đưa ra giải quyết tại tòa án có thẩm quyền theo quy định của pháp luật Việt Nam hiện hành.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về các Điều khoản & Điều kiện này, hoặc cần hỗ trợ liên quan đến tài khoản và dịch vụ fty88, vui lòng liên hệ chúng tôi qua các kênh sau:

• Email hỗ trợ: [email protected] (thời gian phản hồi trong vòng 24 giờ)
• Phạm vi phục vụ: Tất cả 63 tỉnh thành tại Việt Nam, hoạt động 24/7/365
• Khiếu nại chính thức: Gửi qua email với tiêu đề "KHIẾU NẠI CHÍNH THỨC - [Số tài khoản]"